Refusionspolitik
Returpolitik
Fortrydelsesret
Du har 100 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare.
Hvis du ønsker at returnere, skal du kontakte os via kontaktformularen for at få returvejledning.
Returbetingelser
Varen skal returneres i original stand og emballage, med alt tilbehør intakt.
Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, refunderes beløbet til det betalingskort, der blev brugt ved købet.
Returnering af defekte varer
Hvis din vare er beskadiget, eller du oplever fejl, bedes du kontakte os med billeder og ordrenummer via kontaktformularen.
Vi finder herefter den bedst mulige løsning — enten reparation, erstatning eller refundering.
Refundering
Når vi har modtaget og godkendt returvaren, tilbagefører vi beløbet inden for 5–10 hverdage.
Du får altid en bekræftelse, når refunderingen er gennemført.
Kontakt ved returnering
Alle returhenvendelser skal ske via kontaktformularen på hjemmesiden.
Vi besvarer alle henvendelser hurtigst muligt.